초짜회원이 사이트 가입후 가장 많이 저지르는 실수는 무엇이 있을까요?
그것은 바로 의사소통의 실수입니다.
분석능력이 출중해야 사이트에서 수익을 얻을 수 있다고 생각하시는 분들이 있습니다
하지만 아무리 분석능력이 좋다고 하더라도 사이트와 소통이 제대로 되지 않으면
블랙 처리를 당하기 때문에 사이트와 소통을 제대로 하셔야 합니다
소통 이라는것은 서로간에 오해가 없도록 의사전달을 제대로 하는것을 의미합니다
소통이 제대로 되지 않으면 서로간에 오해가 생겨서
유저입장에서는 환전이 어려우며
사이트 입장에서는 좋은손님을 놓칠수 있게 되는것입니다
다시한번 강조드리지만 안전한사이트를 발견했다고 하더라도
소통이 제대로 되지 않으면 여러분들은 블랙처리를 당할수 있기 때문에
소통을 제대로 해야 합니다
사이트와 소통실수를 줄이는 방법 1 (게시판,공지 등을 꼼꼼히 둘러보기)
일정규모 이상의 사이트의 경우 다양한 정책을 가지고 있기에
이러한 정책은 게시판에 공지로 나타나게 됩니다
사이트가 운영하고자 하는 큰 방향성 이라던가 세부적인 지침,
배팅시주의점, 이벤트 안내 등 여러가지 의사전달이 게시판을 통해서 이루어 집니다
따라서 사이트에 처음 가입하신 회원들은 게시판에 써져 있는 글들을 꼼꼼히 잘 읽어보셔야
서로간에 오해가 없을수 있습니다
하다못해 동네식당을 가더라도 물과 반찬이 셀프로 적용되는곳도 있고
그렇지 않은곳도 있습니다. 공기밥 추가는 무료인곳도 있고 그렇지 않은곳들도
있습니다. 따라서 식당에가면 그 식당의 분위기를 파악해야 제대로된 서비스를
받고 오해가 없을수 있습니다
사이트도 마찬가지입니다 식당 보다 훨씬 다양한 일들이 발생하고
많은 의사소통이 이루어 지는곳이기에 사이트에 게시판들을 천천히 살펴보고
전체적인 분위기를 파악하시라는 것입니다
사이트와 소통실수를 줄이는 방법 2 (환전규정,환전타이밍)
배팅이 끝난 유저입장에서 가장 민감한 부분은 바로 환전입니다
그런데 사이트 입장에서 보아도 가장 민감한부분은 역시 환전입니다
정상적인 사이트의 경우 환전규정이나 환전타이밍들을
분명히 공지하고 있습니다
그런데 많은 초보유저들은 환전규정을 제대로 숙지하지 못해서
사이트에 대해서 오해를 할수가 있고 클레임을 제기하기도 합니다
배팅 최대금액 ,1회 환전최대금액, 1일 환전최대금액, 환전후 재환전 시간등에 대한
내용들을 반드시 읽어보시고 문의를 하셔야 합니다
사이트와 소통실수를 줄이는 방법 3
고객센터에 문의를 하실때는 어느정도의 매너가 필요합니다
고객센터를 담당하는 직원들도 사람이기 때문에 감정이라는것이 있습니다
문의를 하실 때 너무 감정에 치우쳐서 진상느낌이 나도록 문의를 하지 않도록
해야 합니다.
잘못하면 진상으로 분류를 당할 수도 있기 때문에 서로간에 매너를 갖춰서 문의를
하는것이 중요합니다
정상적인 놀이터라고 하더라도 모든 손님을 다 받는 것은 아닙니다
기본적인 매너가 없는 손님은 사이트 입장에서 귀찮은 존재가 되기 때문에
이 점을 잘 생각하셔서 문의하시기 바랍니다